Kwaliteit

GGZ Kwaliteitsstatuut. Praktijk Koekkoek is in het bezit van een goed gekeurd kwaliteitsstatuut, via deze link te bekijken of u kunt deze kunt u ter inzage vragen in de praktijk. 

Klachten Indien u klachten heeft over mijn wijze van professioneel handelen, dan is de eerste stap dit te bespreken met mij. Ook kunt u contact opnemen met de klachtenfunctionaris van het gezondheidscentrum.  Als dit u niet voldoende heeft opgeleverd, kunt u een klacht indienen via de klachten en geschillenregeling van mijn beroepsvereniging, LVVP of het P3NL

In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld), het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij materiële controle).

DIS, Meten en Privacy:  In de Basis GGZ en Specialistische GGZ is het volgens regelgeving vanuit de overheid verplicht om periodiek een gegevensset aan te leveren van afgesloten dossiers, de zogenaamde DIS-aanlevering. Deze gegevens moeten worden aangeleverd bij het DIS-portal van de NZa (Nederlandse Zorg autoriteit).

Tevens ook een verplichting effectonderzoek te doen naar de behandeling. Dit gebeurt met de zogenaamde ROM (routine-outcome monitoring). Dit betekent dat aan het begin en einde van de behandeling digitaal een vragenlijst naar u zal worden verzonden. Bovendien wordt op het eind van de behandeling een kort onderzoek gedaan naar de mate waarin u tevreden bent met de geboden hulp. Deze gegevens zou ik kunnen aanleveren bij AKWA GGz, maar dat is niet verplicht en dat doe ik dan ook niet.

Indien u en ik een privacy verklaring ondertekenen kan een aanlevering aan DIS achterwege blijven. Voor meer informatie verwijs ik u naar de site van de NZA en de akwaggz.

 

PRIVACYSTATEMENT Praktijk Koekkoek:

Praktijk Koekkoek, gevestigd te Winsum en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 53194381, hecht belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit privacystatement legt uit hoe Praktijk Koekkoek met informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon omgaat, zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg). De wet verplicht gz-psychologen, klinisch psychologen en klinisch neuropsychologen om een dossier aan te leggen. In dit dossier worden de gegevens vastgelegd  die nodig zijn om goede zorg te bieden en/of zorgvuldig onderzoek te doen.

U kunt deze verklaring lezen door op deze link te klikken.